Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Sylvia Schlichte, die HerzBlick Ranch und dem Reitschüler bzw. dem gesetzlichen Vertreter abgeschlossenen Verträge über die Erteilung von Tiergestützen Erlebnissen.
Gegenstand des Vertrags ist die Erteilung von Tiergestützten Erlebnissen. Der Vertrag kommt zustande, indem sich der Reitschüler in unserem Online-Buchungssystem registriert, den dabei entstandenen Anmeldebogen unterschrieben im Betrieb abgibt und der Betrieb durch Aktivierung bzw. Freischaltung zustimmt. Bei Minderjährigen muss die Unterschrift durch die Erziehungsberechtigten erfolgen.
Je nach Vereinbarung und Freischaltung kann der Unterricht durch individuelle Buchung von Terminen über das Buchungssystem und/oder als regelmäßiger Stammplatz erfolgen. Die Zuweisung der Stammplätze erfolgt durch den Betrieb.
Der Unterricht erfolgt als Tiergestützte Erlebnisstunden in Theorie und Praxis am Pferd und mit allen Tieren. Die Entscheidung über den Unterrichtsinhalt und den Ausführungsort obliegt den Reitlehrern und den entsprechenden Angeboten (siehe Ausschreibung)
Eine Gruppenstunde dauert 50 Minuten, eine Einzelstunde 50 Minuten, inklusive der Versorgung der Pferde/Tiere vor und nach den Tiergestützten Angeboten.
Für den Unterricht stehen, Reitplatz und Ausreitgelände zur Verfügung.
Das Reiten erfolgt auf eigene Gefahr. Reiten birgt grundsätzlich ein Risiko, da das Verhalten der Tiere nicht immer vorhergesehen werden kann.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Unfallversicherung sowie eine Haftpflichtversicherung der Reitschüler werden empfohlen.
Insbesondere weisen wir darauf hin, dass durch den Betrieb, seine gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen für Unfälle und Schäden, die während der Zeit des Aufenthaltes im Stall und auf dem Reitgelände sowie sonst im Zusammenhang mit der Ausübung des Reitsports geschehen, eine Haftung nur soweit übernommen wird, als der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der verantwortlichen Person beruht.
Bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit Dritter ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
Haftungsansprüche müssen unmittelbar und unverzüglich nach dem Schadensereignis angemeldet werden.
Der Betrieb haftet nicht für Verlust von mitgebrachter Kleidung, Geld oder sonstiger Wertgegenstände.
c. Hinweise
Reitplätze, Koppeln, Pferdeboxen u.ä. dürfen nicht ohne ausdrückliche Erlaubnis betreten werden. Das Füttern der Pferde/Tiere ist nur nach Absprache gestattet.
Alle Reiter müssen beim Reiten einen Reithelm nach gültiger Euronorm tragen. Reithelme können bei uns auch ausgeliehen werden.
Das Tragen von folgender, geeigneter Kleidung während des Reitunterrichts ist Plicht: Reithose lang, feste Schuhe/Stiefel mit Absatz, die über den Knöchel reichen. Das Tragen von Reithandschuhe wird empfohlen. Bei ungeeigneter Kleidung und/oder Schuhwerk ist die Teilnahme am Unterricht nicht möglich.
Die Reitschüler/innen bzw. deren Sorgeberechtigte bestätigen, dass sie körperlich und geistig dazu in der Lage sind, an den Tiergestützten Angeboten teilzunehmen. Etwaige Probleme, die dem praktischen Unterricht entgegenstehen könnten, sind vor dem Unterricht mitzuteilen.
Zum Wohle unserer Pferde besteht eine Gewichtsgrenze der Reiter von 80kg.
Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste. Sollten die Preise angepasst werden, wird dies vorher kommuniziert.
Das Reitabo ist vom Reitschüler jeweils bis zum 5. eines Monats zu bezahlen und gilt für eine Einheit pro Woche am festgelegten Termin (Stammplatz). Die Monatspreise sind eine Mischkalkulation und basieren auf der üblichen Anzahl an Terminen im Jahr. Für Monate, in denen die Werktage so fallen, dass fünfmaliger Unterricht erfolgt, muss nicht entsprechend mehr bezahlt werden. Umgekehrt reduziert sich der Preis aber auch nicht, wenn durch Ferien und Feiertage weniger Termine im Monat stattfinden.
Einzelreitstunden, Ausritte, Kurse oder sonstige Veranstaltungen müssen bei Anmeldung bezahlt werden.
Fällt der Unterricht aus betrieblichen Gründen aus, so wird ein Ersatztermin angeboten. Dies gilt nicht für Tiergestützte Angebote, die aufgrund von höherer Gewalt abgesagt werden müssen. Hierzu zählen insbesondere extreme Witterungsverhältnisse. Eine Rückvergütung der nicht in Anspruch genommener Tiergestützter Angebote wird nicht gewährt.
Fällt der Unterricht aus Gründen aus, die im Risikobereich des Reitschülers liegen, wird eine Rückvergütung nicht in Anspruch genommener Tiergestützer Angebote nicht gewährt.
Die Buchung und Stornierung von Teilnahmen erfolgt generell ausschließlich über das Online-Buchungssystem und ist verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, so ist die Teilnahme möglichst frühzeitig über das Online-Buchungssystem zu stornieren, damit der Platz für andere Teilnehmer frei wird.
Wird eine Anmeldung zu einer individuellen Reitstunde rechtzeitig vor Ablauf der Stornofrist (48 Stunden vor dem Termin) storniert, so wird das verwendete Guthaben gutgeschrieben und kann für eine spätere Buchung verwendet werden. Eine Auszahlung ist nicht möglich.
Wird die Teilnahme an einem Stammplatz eines Erlebnisstundenabos storniert, so besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Aus Kulanz können Termine, die rechtzeitig vor Ablauf der Stornofrist (48 Stunden vor dem Termin) storniert wurde, innerhalt von 4 Wochen nachgeholt werden, sofern freie Plätze verfügbar sind. Sollten keine Ersatztermine verfügbar sein oder können diese nicht wahrgenommen werden, so verfällt diese Nachholmöglichkeit automatisch.
Bei kurzfristiger Absage nach Ablauf der Stornofrist oder Nichtabsage wird die Reitstunde normal berechnet. Individuelle Absprachen bei längerer Krankheit oder ähnlichem sind möglich.
1. Allgemeine Einheiten & Veranstaltungen& Angebote
Gebuchte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 7 Tage vor dem Termin möglich.
· Bei Absage 6–3 Tage vorher werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
· Bei Absage 2 Tage vorher oder Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) in Rechnung gestellt,
außer es wird eine geeignete Ersatzperson genannt.
· Umbuchungen sind nicht möglich.
2. Kindergeburtstage & Feriencamp
Aufgrund des organisatorischen Vorlaufs gelten hier abweichende Bedingungen:
· Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis 14 Tage vor dem Termin möglich.
· Bei Stornierung 13–7 Tage vorher fallen 50 % der Kosten an.
· Bei Absage ab 6 Tagen vorher oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) berechnet.
· Eine Ersatzgruppe oder ein Ersatzkind kann nach Absprache benannt werden.
· Umbuchungen sind nicht möglich.
Hinweis:
Die Teilnahmegebühr ist vorab per Überweisung zu entrichten. Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Ein Tiergestützter Abovertrag beginnt mit der Abgabe des Anmeldebogens und läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Quartalsende und ist dem Betrieb schriftlich mitzuteilen.
Die Bezahlung der Reitkurse erfolgt in Höhe von 100% der Kursgebühr wird bei Buchung fällig, und ist bis zu 4 Wochen vor dem Angebot auf das genannte Konto zu überweisen. (Siehe Angebote) variiert je nach Angebot
Stornierungen bis 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn sind kostenlos. Bei Stornierungen zwischen 4 Wochen und 14 Tage vor Lehrgangsbeginn werden 50% des Kurspreises als Stornogebühr fällig. Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Lehrgangsbeginn wird der gesamte Kaufpreis als Stornogebühr fällig.
Bereits getätigte Anzahlungen werden nach Abzug der Stornogebühren im Reitbuch als Wertguthaben gutgeschrieben und können z.B. für den Kauf anderer Kurse eingesetzt werden.
Auf dem gesamten Hofgelände (Untermatzen 5, 88279 Amtzell) gilt absolutes Rauchverbot.
Parkplatz gegenüber vom Hof auf der Wiese der Straße entlang oder rechter Hand vor dem Abenteuer Ranch Allgäu Tor immer mit der Vorderseite zum Tor parken. Teilt dies bitte auch Euren Gästen mit.
Bitte habt Verständnis, dass Hunde nicht mit auf unsere Anlage gebracht werden dürfen. Auch nicht wartend im Auto! Dies ist für die Sicherheit Ihres Kindes im Umgang mit unseren Tieren unbedingt erforderlich. Es gibt einige freilaufende Hofhunde/andere Tiere und während des Programmes sollte alle Aufmerksamkeit bei den Kindern und den zu führenden Tieren sein.
Foto- und Videoaufnahmen Im Rahmen unserer Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zu Werbe- und Fortbildungszwecken gemacht werden. Dabei achten wir darauf, dass keine erkennbaren Gesichter ohne vorherige Absprache und ausdrückliche Zustimmung gezeigt werden. Mit der Buchung erklären sich Teilnehmer:innen grundsätzlich mit der Anfertigung und Verwendung solcher Aufnahmen einverstanden. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit formlos möglich.